La interoperabilidad mejorada facilita el seguimiento de la inmunización en St. John’s Health

Los pacientes en estos días se vacunan en farmacias, centros de atención urgente y clínicas de atención primaria, entre otros lugares.

EL PROBLEMA

Es difícil para los proveedores hacer un seguimiento de ellos. Diferentes portales y plataformas hacen que eso sea un desafío. Cuando se les pregunta sobre una vacuna en particular, los pacientes a menudo responden: “No sé, creo que tengo esa”.

Susan Freeze, RN, gerente de aplicaciones para proveedores en St. John’s Health en Jackson, Wyoming, comparte un ejemplo de su propio viaje de atención médica.

“Estaba ayudando a una amiga a mudarse y era enero”, recordó. “Me resbalé en el hielo y me abrí la cabeza. Me preguntaron: ‘¿Cuándo fue tu última vacuna contra el tétanos?’ Le respondí: ‘No podría decírtelo’.

“Pero con la tecnología Oracle Cerner Immunization Registry Reporting and Query conectada al EHR, los médicos pudieron ver que tenía la vacuna hace tres años”, continuó. “Aunque otra inyección no necesariamente me hubiera hecho daño, me ahorró el costo de tenerla nuevamente y ahorró los suministros. Y, por supuesto, nadie quiere tener inyecciones adicionales”.

Antes de que se instalara la tecnología de Oracle Cerner, los médicos de St. John’s Health tenían que iniciar sesión por separado en el Registro de vacunación de Wyoming para ver y registrar las vacunas.

Si las vacunas se administraron en cualquier parte del sistema de salud de St. John’s, alguien tendría que documentar esa información tanto en el EHR como en el Registro de vacunación de Wyoming. Significaba mantener hojas de cálculo e ingresar esos datos en los sistemas al final de cada semana.

PROPUESTA

La herramienta de registro de Oracle Cerner envía electrónicamente datos de vacunas al Registro de Inmunización de Wyoming y recupera información del EHR para reducir los procesos manuales como las hojas de cálculo.

Es una herramienta que se usa todo el día, todos los días, en las clínicas ambulatorias y en el espacio de pacientes hospitalizados para intercambiar datos de vacunas casi de inmediato.

“Cuando puede automatizar los procesos manuales, ayuda a prevenir el agotamiento del personal y proporciona una imagen más completa de la atención médica del paciente”.

Susan Freeze, RN, Salud de St. John

“Esta solución interoperable funciona para dar a los pacientes y médicos una visión más completa de los historiales de salud, incluidas las inmunizaciones”, señaló Freeze.

CUMPLIR EL DESAFÍO

“Es mucho más eficiente tener esa interfaz bidireccional de la herramienta Oracle Cerner”, afirmó Freeze. “Cuando administramos vacunas, se transfieren automáticamente al estado sin ningún esfuerzo adicional una vez completada nuestra documentación en Cerner CommunityWorks EHR.

“Nuestro equipo de enfermería no tiene que administrar tantos inicios de sesión separados ni presionar ningún botón”, continuó. “En lugar de tener que completar esos cientos y miles de entradas de datos duplicadas y manuales, los médicos podrían hacer todo su trabajo en el EHR”.

St. John’s Health implementó la tecnología en 2019. La herramienta se volvió crítica cuando golpeó la pandemia de COVID-19, al informar las vacunas al estado.

RESULTADOS

“Para liberar los envíos de vacunas COVID a diferentes entidades, Wyoming requirió que todas las vacunas se informaran al estado dentro de las 48 horas posteriores a la administración”, recordó Freeze. “Trabajamos con el equipo de Cerner para poner rápidamente todo en su lugar para enviar electrónicamente estas nuevas vacunas al registro estatal.

“TéAutorización de uso de emergenciasalió un viernes, y St. John’s Health dio sus primeras dosis el martes siguiente”, agregó. “Casi instantáneamente, las vacunas se registraron en el Registro de Inmunizaciones de Wyoming”.

St. John’s Health es una organización pequeña pero poderosa, sostuvo.

“Con la primera ronda de vacunas COVID, pudimos administrar alrededor de 10,000 dosis a nuestra población más expuesta, incluidos los ancianos, las personas inmunodeprimidas, los trabajadores de la salud y otros”, dijo.

“Sin la funcionalidad para registrar esas dosis en el registro de Wyoming dentro de ese período requerido de 48 horas, no hubiéramos podido continuar recibiendo envíos, dar esas segundas dosis y vacunar a las personas tan rápido como lo hicimos”, continuó. .

A medida que se acerca la temporada de gripe este año, la organización de atención médica está planificando con anticipación.

“Tenemos la intención de aplicar las lecciones aprendidas de nuestra experiencia previa con la COVID-19 a futuras temporadas de gripe”, anotó. “Calculo que estamos ahorrando varios minutos por paciente y luego horas por semana gracias a esta capacidad”.

CONSEJOS PARA OTROS

“Animo de todo corazón a otras instalaciones a implementar esta estrategia de interoperabilidad”, aconsejó Freeze. “Sí, es un poco de trabajo por adelantado. Debe dedicar personal para asistir a las reuniones de implementación, así como para completar las pruebas y el monitoreo.

“Hay un poco de mantenimiento continuo, como revisar un informe mensual del estado, corregir cualquier error en la transmisión”, dijo. “Si bien hay un seguimiento allí, los beneficios superan con creces cualquiera de este mantenimiento”.

El tiempo ahorrado por el personal de enfermería al ingresar manualmente todas las vacunas administradas en los registros estatales definitivamente vale la pena, agregó.

“Cuando puede automatizar los procesos manuales, ayuda a prevenir el agotamiento del personal y proporciona una imagen más completa de la atención médica del paciente”, concluyó. “El mayor beneficio para los médicos: menos tiempo frente a una computadora, más tiempo cara a cara con los pacientes”.

Gorjeo: @SiwickiHealthIT
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