Esto es lo que necesita saber sobre el 988, la nueva línea directa de crisis de salud mental

A partir del sábado, las personas que necesiten cualquier tipo de apoyo de salud mental pueden llamar o enviar un mensaje de texto a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 988.

El nuevo código de marcación no reemplaza el ya existente Lifeline, 1-800-273-8255, pero hace que el recurso sea más fácil de recordar durante emergencias. La versión abreviada puede hacer que el recurso de salud mental sea más accesible para las personas que experimentan angustia, dicen los expertos.

Las personas en apuros también pueden chatear con un consejero capacitado visitando 988lifeline.org. Esto es lo que necesita saber sobre la nueva línea directa.

¿Qué es el teléfono de atención 988?

El nuevo código de tres dígitos es una línea directa para que las personas que experimentan problemas de salud mental busquen ayuda de consejeros capacitados. La línea directa cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a las personas buscar ayuda en cualquier momento.

En 2005, la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias de EE. UU. lanzó la Línea Nacional de Prevención del Suicidio con el número de teléfono 1-800-273-8255. Desde entonces, ha recibido más de 20 millones de llamadas, según Lifeline. sitio web.

anuncio

El nuevo código de marcación 988 enruta a las personas que llaman al mismo servicio, pero será más fácil de recordar que el número de teléfono original, dijo Margie Wright, directora ejecutiva del Suicide and Crisis Center of North Texas.

¿Por qué se necesita un nuevo número?

A las personas podría resultarles difícil recordar un número 1-800 cuando experimentan problemas de salud mental, dijo Wright.

El código más corto de tres dígitos “es mejor que hacer que la gente trate de recordar un número largo”, dijo. “Onza [the new number] sale y se anuncia, creo que simplificará las cosas”.

El nuevo código 988 es fácil de asociar con el 911 y el 211, el línea directa de servicio social. Blanca García, directora de recursos de salud mental de la Fundación Grant Halliburton en Dallas, dijo que esta asociación hará que sea mucho más fácil para las personas recordar el código de marcación de la línea directa durante emergencias.

anuncio

¿Quién puede llamar a la nueva línea directa?

Cualquier persona en los EE. UU. que necesite apoyo de salud mental o que esté con alguien con problemas de salud mental puede llamar o enviar un mensaje de texto al número para buscar ayuda. No necesitan estar en peligro de suicidio para llegar a la línea de vida. Lo mismo ocurre con el número 1-800 preexistente.

Aproximadamente 3,309,000 adultos en Texas viven con una enfermedad mental, según salud mental texas. Y 754,000 tejanos adultos han tenido pensamientos serios de suicidio en el último año.

A pesar de la gran cantidad de enfermedades de salud mental en el estado, el 61 % de los tejanos que necesitaban apoyo de salud mental en Texas no lo recibieron, según Mental Health Texas.

La nueva línea directa es de uso gratuito, al igual que el número 1-800.

¿Todavía puedo llamar a la antigua línea directa?

anuncio

Sí, el número de teléfono actual de Lifeline, 1-800-273-8255, seguirá estando disponible después del lanzamiento del nuevo código de tres dígitos.

¿Qué sucede cuando uso la línea directa?

Cuando las personas llaman, envían mensajes de texto o se comunican con el servicio de línea directa a través de gatose conectarán con consejeros capacitados que forman parte de la red existente de la Línea Nacional de Prevención del Suicidio, según Lifeline. sitio web. La red está compuesta por alrededor de 200 centros de crisis locales, y las personas que llaman generalmente se conectan al centro más cercano desde donde llaman, dijo García.

Cuando las personas se conectan con el servicio de 24 horas, los consejeros escucharán, brindarán apoyo y conectarán a las personas que llaman con recursos adicionales de salud mental si es necesario.

¿Cómo aumentará el nuevo número el acceso a los recursos de salud mental?

anuncio

Muchas personas suelen llamar al 911 cuando necesitan apoyo de salud mental porque no pueden recordar el número 1-800 Lifeline, dijo García. Cada año, millones de llamadas al 911 involucran a una persona que experimenta una emergencia relacionada con un trastorno de salud mental o abuso de sustancias, según el Centro de Investigación Pew.

Pero los oficiales de policía no siempre están capacitados para lidiar con crisis de salud mental y no se puede esperar que brinden el apoyo adecuado durante esas situaciones.

“Lo que espero es que ahora con el 988, los oficiales no se involucren tanto con algunas de estas llamadas de crisis”, dijo García.

También señaló que muchas comunidades, especialmente entre las personas de color, no llamarán al 911 cuando experimenten problemas de salud mental porque es posible que no tengan buenas relaciones con la policía. Y si no tuvieran memorizado el número 1-800, no tendrían a quién acudir en busca de ayuda.

anuncio

Ahora, con un número de tres dígitos que es más fácil de recordar, esas comunidades pueden buscar apoyo de salud mental con más frecuencia, dijo García.

Amy Grosso, miembro de la junta del capítulo del centro de Texas de la Fundación Estadounidense para la Prevención del Suicidio, dijo que anticipa una afluencia de personas que llamarán a Lifeline cuando el nuevo número esté disponible el sábado. Dijo que es mucho más probable que las personas usen un recurso de emergencia cuando se habla mucho de él y se memoriza fácilmente.

Grosso usó la canción del rapero Logic “1-800-273-8255”, llamado así por la Línea Nacional de Prevención del Suicidio, como ejemplo. Después de que Logic interpretó la canción en los Grammys en 2018, Lifeline vio un aumento en las llamadas que el Revista de medicina británica se dijo como resultado de la atención generalizada de la canción.

Con suerte, este nuevo código de Lifeline también generará un aumento en las llamadas, dijo Grosso.

anuncio

García espera que el nuevo número ayude a continuar las conversaciones nacionales sobre salud mental. Poner el número 988 junto con el 911 y el 211 podría ayudar a normalizarlo y hacerlo un poco menos intimidante, dijo.

“Ahora decimos que tanto la salud física como la salud mental son salud, y está bien si estás luchando con cada una y hay una forma de obtener ayuda inmediata”, dijo Grosso. “Y también ayuda a las personas a saber que si se trata de una crisis de salud mental, hay un número al que pueden llamar específicamente para obtener ayuda específica de salud mental y conectarse con los recursos adecuados de inmediato”.


Únete a nosotros en El Festival del Tribuno de Texasque tendrá lugar del 22 al 24 de septiembre en el centro de Austin, y escuche a más de 300 oradores que dan forma al futuro de Texas, incluidos Joe Straus, Jen Psaki, Joaquín Castro, Mayra Flores y muchos otros. Ver todos los oradores anunciados hasta la fecha y comprar boletos.

anuncio

.

Leave a Comment

Your email address will not be published.