Las personas que experimentan una crisis de salud mental pueden pasar por alto la sala de emergencias en Hospital Flagler y en su lugar optar por el nuevo Centro CAIR.
El Centro de Referencia e Intervención de Evaluación de Crisis ofrece servicios de salud mental y del comportamiento tanto para jóvenes como para adultos en un entorno más pacífico, dijeron los funcionarios de Flagler Health+.
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Los objetivos del Centro CAIR incluyen reducir las “admisiones innecesarias de la Ley Baker” y ayudar a las personas a evitar el sistema de justicia penal, así como reducir las visitas recurrentes al hospital “mientras se brinda a las personas con crisis de salud mental un entorno de apoyo y accesible para recibir apoyo”, según un comunicado de prensa de Flagler Health+.
El centro ha estado funcionando durante varias semanas, pero los funcionarios de Flagler Health+ celebraron la inauguración con un corte de cinta el jueves por la mañana en el centro en 300 Health Park Blvd., Suite 1008. Los funcionarios invitaron a los medios de comunicación y a otras personas a realizar un recorrido.
En la inauguración, el CEO de Flagler Health+, Carlton DeVooght, dijo que el centro ayuda a llenar un vacío en la cobertura de la comunidad. Dijo que muchas personas no obtienen la atención que necesitan debido a la falta de servicios de salud mental y conductual en Florida.
“Al trabajar con nuestros socios como (EPIC Behavioral Healthcare y St. Augustine Youth Services), hemos visto que existe la necesidad de proporcionar un punto de entrada menos traumático para quienes necesitan servicios de salud mental”, dijo DeVooght.
Una jornada de puertas abiertas para el público en general está programada desde las 10 am hasta el mediodía del 19 de junio. Las personas pueden obtener más información sobre el centro en flaglerhealth.org/CAIR o llamando al 904-819-5204.
Además de brindar evaluaciones e intervenciones en caso de crisis, el centro brinda referencias y ayuda a establecer conexiones a largo plazo con los proveedores, según Flagler Health+. El centro también ayuda a conectar a las personas con otros recursos que puedan necesitar.
“A menudo, la lucha por la salud mental está ligada a otras necesidades en el hogar: inseguridad alimentaria, falta de vivienda estable, dificultades para obtener recetas y más”, según el comunicado. “El Centro CAIR luego utiliza Care Connect+, un programa establecido por Flagler Health+, para conectar a los pacientes con otros recursos críticos. Care Connect luego ayuda a los clientes a navegar el proceso para aclarar preguntas, eliminar barreras y conectar al paciente con los servicios sociales de salud, según sea necesario. .”
Las personas no necesitan tener un seguro para obtener ayuda del Centro CAIR, dijo Valerie Duquette, quien está a cargo del Departamento de Salud del Comportamiento de Flagler Health+.
“Eso no es un factor para nosotros”, dijo. “No nos preocupa una fuente de pago. Estamos aquí para brindar un servicio a la comunidad”.
El director de operaciones de Flagler Health+, Vincent Johnson, dijo que aproximadamente 1 de cada 5 estadounidenses tendrá una afección de salud mental diagnosticable este año, según una estadística proporcionada por la organización sin fines de lucro Mental Health America. Llamó al centro “una gran ayuda” para la comunidad.
“Es una oportunidad para cuidar a las personas que de otra manera no serían atendidas”, dijo. “Y nunca ha habido más tiempo y más necesidad de que la atención de la salud mental esté a la vanguardia y en el centro de todo lo que hacemos por nuestra comunidad”.
El presupuesto del estado de Florida incluye alrededor de $8 millones para el Centro CAIR, dijo DeVooght.
‘Respirar’
El video y el arte publicados en todo el centro fomentan la relajación con escenas de playa, mariposas y otras imágenes serenas.
Murales de la empresa local Heartspace Art están publicados en el centro, uno llamado “Mira dentro”, que anima a las personas a “respirar”, y otro llamado “El viaje a casa”, que muestra mariposas volando cerca de una mujer sentada.
“(Heartspace Art) prácticamente se le ocurrió el concepto basado en lo que estábamos pidiendo, que queríamos que el espacio fuera relajante y acogedor y un lugar donde la gente pudiera sentirse cómoda”, dijo Duquette.
Las personas que van a la sala de emergencias por un problema de salud mental pueden encontrarse con más estrés.
“Hay gente entrando y saliendo”, dijo Duquette. “Varios niveles de trauma. Varios niveles de lesiones y enfermedades. Mucha conmoción cerebral. Mucho ruido. Mucha estimulación. Y eso puede ser abrumador para la gente”.
Agregó: “Este lugar permite que las personas que no necesitan esos servicios de hospitalización puedan venir y tener un ambiente diferente. Es más tranquilo. Es relajado. Es acogedor. No hay toda esa estimulación adicional. “
El centro tiene áreas separadas para jóvenes y adultos. El personal incluye tres terapeutas y tres trabajadores de admisión, así como personal para ayudar con la recepción y la coordinación de la atención, dijo Duquette. El centro planea agregar psiquiatras.
El centro es de atención ambulatoria, por lo que no hay camas. Si las personas necesitan hospitalización, el equipo del Centro CAIR trabaja con la sala de emergencias para trasladar a los adultos allí, dijo Duquette. Si los menores necesitan hospitalización o más ayuda de la que puede brindar el Centro CAIR, el equipo trabaja para coordinar su atención con los Servicios Juveniles de St. Augustine o para transferirlos a un centro de Jacksonville.
La gente también está usando el Centro CAIR para sesiones regulares de asesoramiento, dijo Duquette.
“Estamos aquí ahora mismo de lunes a viernes de 8 am a 6 pm”, dijo Duquette. “Puede entrar. Puede llamarnos. Puede encontrar información en nuestro sitio web sobre nosotros y cómo comunicarse con nosotros. Puede presentarse… Queremos que venga y, con suerte, lo expandiremos para el fin de año al menos a los fines de semana y posiblemente a nuestra operación 24/7”.