Cómo alentar a los empleados a usar los beneficios de salud mental

Los empleadores pueden hacerlo mejor cuando se trata de educar a los empleados sobre el uso de los recursos de salud mental disponibles para ellos, un mensaje que es especialmente importante dado el mayor estrés que enfrentan los empleados debido a la persistente pandemia de COVID-19, dicen los asesores de recursos humanos.

A medida que los empleados eligen sus beneficios para el próximo año durante la temporada de inscripción abierta y se toman el tiempo para reflexionar sobre el año que viene durante las vacaciones, pueden ser receptivos a la comunicación sobre los beneficios de salud mental infrautilizados.

Desmitifique las ofertas de EAP

Comunicar qué beneficios se ofrecen y cómo se pueden utilizar es el primer paso”, dijo Kara Hoogensen, vicepresidenta sénior de beneficios especiales de Principal, una compañía de seguros y gestión de inversiones financieras globales.

Los empleadores pueden resaltar cómo funcionan los programas de asistencia para empleados (EAP) al proporcionar ejemplos de los tipos de apoyo que ofrecen los EAP y el valor que pueden brindar, además de describir cómo se pueden usar, dijo.

“A menudo, los empleados piensan que estos servicios solo están disponibles para situaciones de crisis”, señaló Hoogensen. “Sin embargo, los beneficios del EAP pueden ayudar a los empleados a superar el estrés y la ansiedad por las preocupaciones generales que encuentran, como el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el pago de facturas o problemas de salud. También es importante enfatizar la naturaleza confidencial de los programas de salud mental a los que se accede a través de un EAP para que los empleados se sientan más cómodo usándolos”.

A pesar de las crecientes preocupaciones sobre la salud mental y el mayor interés en los recursos de salud mental, los EAP siguen siendo desconocidos para muchos empleados.

“Algunos ni siquiera saben que tienen acceso a estos beneficios”, dijo Hoogensen. “Comunicarse con frecuencia sobre los EAP y otros beneficios, ya sea a través de canales digitales y móviles, o de otro modo, mantiene la conversación en marcha. Mantener un pulso continuo sobre el sentimiento de los empleados a través de encuestas y reuniones individuales con los gerentes también ayuda”.

Retención de trabajadores

Consultoría de RRHH Mercer’s
2021
Salud a la carta
El informe, basado en una encuesta global de 14,000 empleados realizada a principios de este año, muestra que:

  • El 42 por ciento de los empleados con acceso a beneficios de salud mental dijeron que es más probable que permanezcan en su organización actual que si no tuvieran esos recursos.
  • 44 atravesar de los que no tienen acceso a los beneficios de salud mental dijeron que no se sienten apoyados por sus empleadores.

En cuanto a los EE. UU., donde se encuestó a 2000 trabajadores:

  • El 59 por ciento de los empleados dijeron que sienten cierto nivel de estrés, y una cuarta parte informa estar muy o extremadamente estresado, el porcentaje más alto entre los 13 países incluidos en la encuesta.
  • El 48 por ciento de los empleados calificó el apoyo de los empleadores para la salud mental como muy o extremadamente valioso.
  • Sin embargo, el 40 por ciento de los empleados dijo que es difícil encontrar y acceder a atención de salud mental de calidad. Entre los que ganan salarios bajos, ese número aumenta al 47 por ciento.

La capacidad de acceder virtualmente a la atención de salud mental, incluidas las visitas virtuales con un consejero o terapeuta y herramientas y recursos de apoyo digital, se ha convertido en una opción valiosa para muchos empleados, informó Mercer.

“Con cambios significativos en las actitudes hacia la sostenibilidad de la salud mental y la atención médica digital durante el último año, los empleadores deben evolucionar su estrategia de salud para reflejar una fuerza laboral moderna que priorice la flexibilidad, la elección, una cultura solidaria y el acceso digital para apoyar su salud y bienestar. ”, dijo Kate Brown, líder del Centro de Innovación en Salud de Mercer.

Condiciones Prevalecientes

En otra encuesta de salud mental, el 91 por ciento del total de 421 profesionales de recompensas en grandes organizaciones de América del Norte dijeron que los problemas de salud mental y trastornos por uso de sustancias entre los trabajadores habían aumentado durante la pandemia.

Esos hallazgos fueron informados por la Fundación Internacional de Planes de Beneficios para Empleados (IFEBP) en su
Beneficios de salud mental y trastornos por uso de sustancias: resultados de la encuesta de 2021 reporte.

“El bienestar mental era un gran desafío antes de la pandemia de COVID-19, y la preocupación no hace más que crecer a medida que nuestras poblaciones de trabajadores se enfrentan a las continuas incógnitas de la pandemia”, dijo Julie Stich, CEBS, vicepresidenta de contenido de IFEBP. “Los empleadores están trabajando para conectarse de manera efectiva y brindar beneficios a los empleados, desde ofrecer más herramientas digitales hasta facilitar grupos de apoyo entre pares y expandir las iniciativas de capacitación en crisis de salud mental”.

Los beneficios específicos para la salud mental que están ganando popularidad incluyen el acceso a recursos y herramientas en línea (ofrecidos por el 87 por ciento de los encuestados) y sesiones de tratamiento de telepsiquiatría (72 por ciento).

Cuando se les preguntó sobre la prevalencia de varios trastornos de salud mental/uso de sustancias, las cinco condiciones principales (ya sea “muy” o “prevalecientes”) que informaron los empleadores, según los datos agregados, fueron:

  • Depresión (52 por ciento).
  • Trastornos de ansiedad (49 por ciento).
  • Privación del sueño y trastornos del sueño (32 por ciento).
  • Trastorno por déficit de atención y trastorno por déficit de atención con hiperactividad (23 por ciento).
  • Adicción al alcohol (17 por ciento).


Artículos SHRM relacionados:

No permita que el apoyo a la salud mental se debilite después de la pandemia,
SHRM en líneanoviembre de 2021

Paridad de salud mental: no se quede afuera en el frío,
SHRM en líneadiciembre de 2021

Apoyo a la salud mental en el lugar de trabajo pospandémico, SHRM en líneamayo de 2021

Leave a Comment

Your email address will not be published.