Alan recauda 183 millones de euros para ayudar a los europeos con su salud mental

El unicornio francés Alan ha crecido enormemente en los últimos años al ofrecer a las personas un seguro de salud a través de su lugar de trabajo. Sus ingresos anuales aumentaron a casi 200 millones de euros, atiende a 300 000 clientes, lanzó un producto completamente nuevo en torno al apoyo a la salud mental y, según los fundadores, está en camino de desprenderse del efectivo de los inversores en un futuro cercano.

Pero todavía no: hoy anunció que ha recaudado un poco más, por una suma de 183 millones de euros en una ronda de la Serie E dirigida por Canadian Teachers Venture Growth, el brazo de inversión de la Junta del Plan de Pensiones de Maestros de Ontario de $ 242 mil millones, a un precio de € Calificación de 2.700 millones.

El plan es lograr un flujo de caja positivo en Francia para fines de 2024, dice el cofundador Charles Gorintin.

“Queremos ser independientes de los altibajos de los mercados de recaudación de fondos”, agrega. “Ahora mismo, [the fundraising market] está un poco abajo, pero aun así logramos subir esta ronda, lo cual es una gran noticia. Lograr un flujo de caja positivo en nuestro mercado principal nos dará mucha más independencia y nos permitirá crecer de manera saludable sin financiamiento externo”.

Primero el seguro

Alan, a diferencia de muchas otras grandes startups de tecnología de la salud en Europa como Kry/Livi y Ada Health, tiene empresas como clientes. Al ofrecerles un seguro de salud para sus empleados (que es una obligación legal de una empresa en Francia), Alan elimina parte de la carga administrativa de los departamentos de recursos humanos.

“Nos hemos enfocado en quitarles esa carga mental a las empresas. Lo que realmente estamos tratando de hacer es llevar las herramientas a esos departamentos de recursos humanos para que puedan concentrarse en lo que realmente les importa”, dice Gorintin. Y parece que funciona. En el último año, Alan ha duplicado su base de miembros a 300k personas en 1500 empresas.

Su objetivo (ambicioso) es servir a 10 veces esa cantidad de personas (3 millones) para 2025. Para hacer eso, Alan necesita ofrecer algo más. Cree que la respuesta es la salud mental.

Alan Mind: la oportunidad de expandirse

Muchas nuevas empresas han dado el salto al apoyo de la salud mental con sus propios servicios y productos. El año pasado, Sifted contó hasta 79 startups de salud mental en Europa, y ese número no incluye a los jugadores más grandes de tecnología de la salud que también ofrecen atención de salud mental, como Kry/Livi.

Algunos de ellos tienen un enfoque similar al de Alan: la salud mental de los empleados. Una encuesta que Alan realizó en Francia encontró que el 91 % de los empleados creía que las dificultades psicológicas eran cada vez más comunes en el trabajo y el 85 % dijo que mejorar su bienestar mental reforzaría su lealtad hacia su empleador.

Mejorar la lealtad y la salud de los empleados con su nueva oferta, Alan Mind, es una forma de que la empresa aumente su base de clientes, incluso en mercados en los que aún no ha ingresado con su oferta principal.

“Nuestra ambición es ser paneuropeos, pero los sistemas de salud son muy diferentes de un país a otro y es un espacio muy regulado, por buenas razones. Lanzar en un nuevo país es, por lo tanto, un gran esfuerzo”, dice Gorintin.

“Dicho esto, nos hemos dado cuenta de que es muy fácil lanzar Alan Mind en otros países. En este momento lo estamos haciendo a través de las empresas que se encuentran en múltiples geografías. Y en algún momento, vamos a lanzar correctamente en otros países”.

Como parte de su oferta, la plataforma Alan Mind que se lanzó hace seis meses ofrece programas digitales personalizados a través de su aplicación, que incluyen contenido de autoayuda y sesiones de terapia digital. Hasta ahora ha tenido 15k visitantes.

Poner proyectos fallidos a dormir

Alan ahora tiene una serie de productos. Está Alan Clinic, su plataforma central de seguros de salud, que ayuda a los usuarios a encontrar profesionales de la salud recomendados que se ajusten a su paquete de seguros; servicio de chat con el equipo de salud de Alan y acceso a teleconsultas. También está Alan Mind, para problemas de salud mental, y Alan Clear, que permite a los usuarios probarse anteojos con tecnología AR y comprarlos a través de la aplicación.

Otra aplicación, Alan Baby, que se lanzó en enero de 2021, ahora se ha descontinuado. Permitió que los nuevos padres chatearan con otros en un foro comunitario (moderado) y que un médico o una partera respondieran sus preguntas, pero en realidad nunca despegó.

“Decidimos cerrarlo. Mientras pensábamos que experimentaríamos y trataríamos de [create] algo nuevo, creemos que otras compañías que operan en el espacio son realmente buenas y pueden hacer el trabajo tan bien como nosotros”, dice Gorintin. “En esos casos, es mejor reenfocar. Creo que es algo realmente saludable poder cerrar proyectos”.

Triplicando su equipo

Alan planea contratar a otras 1000 personas para fines de 2025, desde médicos para Alan Clinic, terapeutas para Alan Mind hasta ingenieros en el equipo de productos.

cuando se tamiza primero pone a Alan de vuelta en 2020, tenía sólo 164 empleados. Ahora tiene 500, con base en toda Europa.

“La estrategia siempre fue revertir la mentalidad habitual que es crear una oficina y pedirle a la gente que entre. En lugar de eso, lo que hacemos es ver dónde quiere estar ubicada la gente, que es prácticamente en cualquier parte de Europa, y construimos oficinas a su alrededor”, dice Gorintin.

Gorintin menciona una oficina construida en Lyon donde 20 de sus empleados querían estar ubicados. Y con salarios transparentes, sin gerentes y una política de no reuniones, Alan tiene la reputación de tener un enfoque diferente de la cultura empresarial que la mayoría de los demás.

“Recuerdo que cuando éramos 50 personas, todos nos decían que nunca podrás escalar. Ahora somos 500 y las personas son tan eficientes como siempre”, dice Gorintin. “De hecho, somos capaces de escalar esa cultura que es muy distintiva”.

Mimi Billing es la pareja nórdica de Sifted. También cubre tecnología de la salud y tweets de @MimiBilling

Leave a Comment

Your email address will not be published.